Имею ли я право в кафе есть свою еду?

ОтветыВопросИмею ли я право в кафе есть свою еду?
8 Ответов

1. Что делать если в заказанном мною блюде, обнаружен инородный предмет?

Ответ: Если в супе или салате вы обнаружили инородный предмет — муху, волос или стекло — вам, естественно, должны бесплатно заменить заказ, а лучше полностью оплатить ваш счет. В противном случае Вы можете обратиться с претензией к предпринимателю. Если Вас не удовлетворит ответ на претензию (ответ должен быть направлен Вам в течение 10 суток), Вы вправе написать обращение в органы Роспотребнадз...

...

Александр Борисов, сопредседатель Союза потребителей, Росконтроль:

Давайте выйдем из правовых норм и прямо скажем, о чем предмет спора. О том, что в подобного рода заведениях, как правило, действуют свои точки общепита по продаже продуктов и напитков. А это дополнительный заработок. Нельзя со своими продуктами, но проголодались? Отправляйтесь в местный буфет/кафе и покупайте продукцию там, причем, чаще по ценам, серьезно отличающимся от цен в магазинах. При этом ...

...

«Со своей едой вход запрещен» — такую надпись можно увидеть перед входом во многие заведения города, включая кино, аквапарки, а также компьютерные и playstation клубы. Однако эти требования владельцев бизнесов считаются незаконными: например, в сентябре за такой запрет на 360 750 тенге оштрафовали аквапарк «Ailand». По словам руководителя отдела расследований нарушения антимонопольного законодательства на товарных рынках Дастана Самена, в первой половине 2018 года ведомство провело 23 расс...

...

С едой и напитками – можно! Куда угодно, кроме ресторанов и кафе

16.11.2017

В апреле 2017 года Арбитражный суд Санкт-Петербурга запретил аквапарку «Питерлэнд» не пускать на территорию посетителей с едой и напитками. Суд решил, что это правило нарушает права потребителей услуг — следовательно, является незаконным. Однако более резонансным стало точно такое же решение в отношении аквапарка в Казани. Стремясь отстоять правила приема пищи для посетителей (только в кафе и то...

...

Ваши права при посещении кафе, бара, ресторана

При растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан.

Поэтому потребителю следует знать о своих правах при пользовании данными услугами.

Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее З...

...

Добрый день! Прошу поделиться опытом и итогами споров с потребителями в ситуации, когда в кафе или ином месте общепита запрещают проносить и употреблять свои напитки и еду. Удавалось ли кому-то отразить нападки недовольных посетителей, подавших жалобы в Роспотребнадзор или суд?

Считают ли суды законным установление в Правилах внутреннего распорядка кафе запретов на распитие принесенных потребителем напитков или употребление своей пищи?

Очень хочется отстоять идею того, что:

...

...

В кафе со своей едой — вопросик дня

Наверняка каждый посетитель мест общепита хоть раз замечал на дверях запретительную табличку: «Уважаемые посетители, со своей едой нельзя», либо любую аналогичную.

Нет ли в подобных воспретительных правилах нарушения конституционных прав? Почему людям запрещается вкушать пищу там, где им нравится?

Согласно положениям регламентирующего документа – Постановления Правительства от 15 августа 1997 №1036, заведения, занимающиеся предоставлени...

...

Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) предлагает несколько нововведений в работе кафе, баров, ресторанов. Возможно, скоро изменения в закон примут официально. «Комсомолка» обсудила новшества и с представителями ресторанного бизнеса.

В шортах и сланцах могут не пустить

— Должен ли себе позволять человек в сланцах и шортах зайти в ресторан, где посетители в одежде для вечерних мероприятий? Наверное, это тоже не очень хорошо. Право определят...

...